Bienvenido a Verdant by Copeland
Gracias por confiar en Verdant by Copeland. Estamos encantados de darle la bienvenida y de acompañarle en su camino hacia una gestión energética más eficiente.
A continuación encontrará documentación esencial, guías de usuario, recursos de resolución de incidencias e información técnica para ayudarle a sacar el máximo partido a su solución Verdant. Todo el contenido se mantiene actualizado, por lo que le recomendamos guardar esta página en sus favoritos en lugar de almacenar copias locales.
Documentación técnica
Acceda a las especificaciones de producto, la información de instalación y los detalles técnicos de su equipo Verdant.
Instalación y conectividad
Documentación sobre conectividad del sistema, configuración de red e integraciones.
Guía del Gateway / Kit de Conexión
Qué incluye el kit de conexión y cómo se integran sus distintos componentes.
Abrir →Guía de Lista Blanca (Whitelist)
Dominios y puertos que su equipo de TI debe permitir a través del firewall.
Abrir →Guía de Integración BACnet
Cómo integrar Verdant con un sistema de gestión de edificios existente.
Abrir →Resolución de incidencias y soporte
Encuentre respuestas a preguntas frecuentes y orientación para resolver incidencias habituales.
Guía de Resolución de Problemas
Soluciones paso a paso para los problemas más frecuentes que encontramos en las instalaciones.
Abrir →Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas a las preguntas más habituales de los nuevos clientes.
Ver →Información de Contacto de Soporte
A quién contactar, en qué horario y qué información tener preparada antes de llamar.
Ver →Guías de usuario
Aprenda a utilizar y gestionar su solución Verdant de forma eficaz.